Bereik je doel met ons decision intelligence-platform

Maak betere beslissingen voor je bedrijf door je eigen expertise te versterken met AI op maat via ons decision intelligence-platform. Diezelfde intelligentie snel aan je processen toevoegen? Dat kan via onze Buddies die we ontwikkelden samen met onze klanten om zo de meest voorkomende uitdagingen van beslissingsnemers op te lossen. Soms is er echter meer maatwerk nodig dan een kant-en-klaar product. Daarom maken we ons platform – de drijvende kracht achter onze Buddies – beschikbaar voor bedrijven die een eigen decision intelligence-tool willen ontwerpen die perfect aansluit bij hun workflow en bedrijf en medewerkers laat uitblinken. Je kan zelfs met je eigen algoritmes aan de slag.

Ontdek ons decision intelligence-platform
 

Wat kan je met ons platform doen?

Teken je processen uit en capteer eenvoudig je interne kennis met onze Decision Design Studio en Wisdom Graph. De Studio is de ideale, gebruiksvriendelijke tool voor domeinexperten om Decision Maps te maken die hun uitdagingen oplossen. De Wisdom Graph verzamelt dan weer alle kennis binnen je organisatie die nodig is om jouw beslissingen te verbeteren. Bovendien zorgt de Graph voor een plan om dit nieuwe beslissingsproces te implementeren.

 

Decision Design Studio

Jouw vakexperten gebruiken onze Studio om Decision Maps te maken. Zo zorg je dat je beslissingen neemt waarop je kunt vertrouwen, die consistent en herhaalbaar zijn, robuust en perfect uit te leggen zijn. De Maps standaardiseren hoe je nadenkt over oorzaak en gevolg en over de effecten van de verschillende elementen die betrokken zijn bij een beslissing zonder onnodige details. Teken je beslissingsproces uit en voeg er alle nodige elementen aan toe zoals einddoel, interne en externe factoren, tussentijdse uitkomsten en de nodige stappen om tot je einddoel te komen. Onze Studio helpt alle stakeholders op één lijn te krijgen, van experten en de business tot analisten en IT. Zo verzeker je dat iedereen de impact van een beslissing begrijpt en vermijd je ongewenste gevolgen.

Example of the Decision Design Studio

 

Organizational Wisdom

De beste beslissingen houden rekening met gegevens, de context en de expertise van medewerkers. Decision intelligence maakt deze combinatie en haalt er bovendien nog eens de vaak moeilijk te achterhalen inzichten uit. Die inzichten noemen we ‘Organizational Wisdom’. We verzamelen de Wisdom in een allesomvattende kennisbank waardoor je actie kunt nemen op basis van die inzichten en erover kan nadenken. Organizational Wisdom keert regelmatig terug in de modules van ons platform. Zo maak je beslissingen slimmer en effectiever door het toe te voegen aan onze zelflerende Wisdom Bricks en die vervolgens op te nemen in je beslissingsproces.

 

Wisdom Graph

Maak een beslissingsproces dat moeiteloos AI met vakkennis combineert op schaal en er tegelijkertijd voor zorgt dat iedereen aan hetzelfde zeel trekt. De Wisdom Graph verzamelt je Decision Maps, Organizational Wisdom, gegevens en algoritmes om zo een implementatieplan te maken voor je nieuwe beslissingsproces. Je experten voegen samen gedetailleerde informatie aan de Graph toe. De verschillende elementen worden weergeven in verschillende soorten Wisdom Bricks. Deze zijn deelbaar, herbruikbaar en verstevigen het begrip en de alignering ten opzichte van je implementatieplan. Omdat de Bricks zelflerend zijn, verbeteren je beslissingen hoe meer je het platform gebruikt. De herbruikbaarheid zorgt dan weer voor een snelle, eenvoudige en schaalbare uitrol van artificiële intelligentie.

Wisdom Graph for the prospect scoring Buddy

 
 

Een product van ons platform: de Customer Retention Buddy

Klantenverloop zorgt voor een aanzienlijk omzetverlies. Dat percentage terugdringen heeft dus een positieve impact op je winst. Maar dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan. Je hebt immers geen kristallen bol die de toekomst voorspelt. Hoewel een kwade mail een duidelijke indicator is, vertrekken sommige klanten zomaar en heb jij het raden naar wat er misliep. Onze Customer Retention Buddy lost dit op door jouw spreekwoordelijke kristallen bol te zijn en je tijdig te waarschuwen.

Hou meer klanten met Buddy

Zorg dat klanten blijven

Onze Customer Retention Buddy gebruikt artificiële intelligentie om patronen te ontdekken die wijzen op een mogelijk vertrek van een klant. Vervolgens waarschuwt hij je sales, marketing of klantendienst.

Je medewerkers krijgen bovendien inzicht in waarom een klant mogelijk zou vertrekken. Gewapend met deze onschatbare kennis, vormen en voeren je medewerkers de meest effectieve klantenverloopstrategieën uit zodat de impact op je omzet wordt geminimaliseerd. Je kan de inzichten en strategieën van deze Buddy, bijvoorbeeld, ook nog aanvullen met die van onze Next Best Offer Buddy. Zo kan je je klanten altijd het beste aanbod doen met je marges in het achterhoofd.

 

Benieuwd naar de return on investment van onze Buddies?

Vraag het ons gewoon. We tonen het je graag in een demo.

Contacteer ons

Je naam

Je e-mailadres

Onderwerp

Je bericht

We houden rekening met jeprivacy. Om je aanvraag op te volgen, worden je gegevens opgeslagen. Zonder jouw akkoord voegen we je echter niet toe aan onze verzendlijst voor direct marketing per e-mail. Meer informatie over wat we met je gegevens doen, staat in onze privacyverklaring.

We beschermen onze contactformulieren met reCAPTCHA. De Privacy Policy en voorwaarden van Google zijn van toepassing.