Referenties

Destiny

Destiny’s bedrijfsprocessen optimaliseren

Cnext brengt methodiek en expertise in de telecomwereld samen en daar heeft Destiny voordeel uit kunnen halen. “Ons bedrijf groeit en dankzij onze schaalbaarheid kunnen we efficiënter gaan werken”, zegt Tom Wuyts, director customer operations bij Destiny. “Hiervoor zochten we een partner die ons kon helpen onze bedrijfsprocessen in kaart te brengen en te optimaliseren. Cnext heeft ons meteen overtuigd van hun kwaliteiten.”

Quick wins en langetermijnresultaten

“We hebben de voorbije twee maanden al heel wat resultaten behaald onder de vorm van een aantal quick wins. Uiteraard zullen er langdurige trajecten blijven lopen en zal het geheel van de resultaten op langere termijn echt zichtbaar worden. Vandaag loopt de samenwerking zeer vlot en ik hoop dat het op deze manier blijft verder lopen.”

Destiny is een telecomoperator die zowel in België als internationaal actief is. Het bedrijf telt een vijftigtal medewerkers en realiseerde vorig jaar een omzet van tien miljoen euro. De focus ligt op de B2B-markt. In het dienstenaanbod zitten zowel cloud-gerelateerde producten als klassieke internet- en dataconnectiviteit, maar ook een belangrijk deel voice en unified collaboration.